условия оплаты и доставки
Условия оплаты
Для оформления заказа добавьте товары в корзину, заполните контактные данные, адрес доставки и перейдите к оплате. К оплате принимаются платежные карты: VISA, MasterCard, МИР.
Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.
Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.
условия доставки
Доставка по России
Мы отправляем ваши заказы с помощью транспортной компании СДЭК. После успешного оформления заказа, вам на почту придёт письмо с подтверждением. Затем в день отправления мы пришлём вам трек-номер, по которому вы сможете отслеживать свои заказы.
Отправление СДЭК — от 200 руб (рассчитывается индивидуально по тарифам СДЕК)
Отправление СДЭК — от 200 руб (рассчитывается индивидуально по тарифам СДЕК)
Курьерская доставка по Москве
Мы отправляем ваши заказы с помощью транспортной компании СДЭК. После успешного оформления заказа, вам на почту придёт письмо с подтверждением. Затем в день отправления мы пришлём вам трек-номер, по которому вы сможете отслеживать свои заказы.
Отправление СДЭК — от 200 руб (рассчитывается индивидуально по тарифам СДЕК)
Отправление СДЭК — от 200 руб (рассчитывается индивидуально по тарифам СДЕК)
Обменять или вернуть товар ненадлежащего качества* можно в течение 14 дней с момента получения товара. Товар должен находиться в первоначальном виде, на момент возврата он не должен был быть использован, упаковку необходимо сохранить.
В случае если возрат или обмен происходит не по вине продавца либо логистических служб расходы на доставку оплачиваются покупателем.
В случае если возрат или обмен происходит не по вине продавца либо логистических служб расходы на доставку оплачиваются покупателем.
Возврат и обмен
Будьте внимательны, что товары, оплаченные со скидкой, а также
изготовленные по индивидуальному заказу, обмену или возврату не подлежат.
Пожалуйста, по вопросам обмена или возврата пишите нам на почту hello@slowfusion.ru или воспользуйтесь активной ссылкой в контактах на WhatsApp чат с нашим менеджером.
изготовленные по индивидуальному заказу, обмену или возврату не подлежат.
Пожалуйста, по вопросам обмена или возврата пишите нам на почту hello@slowfusion.ru или воспользуйтесь активной ссылкой в контактах на WhatsApp чат с нашим менеджером.
*Наличие воздушных пузырей на свечах (образуются естественным образом в результате перепада температур, сжатия воска и проникновения воздуха между ним и стенкой), капелек растаявшего воска на поверхности свечи (возникают при высоких температурах в результате естественного плавления натурального воска), изменения оттенка свечей/диффузоров в сторону кремового/желтого (происходит из-за наличия определённых масел, например масла ванили, которое естественным образом желтеет со временем, если не использовать искусственные стабилизаторы цвета) не является нарушением качества товара и причиной для обмена/возврата товара.